YÊU CẦU DEMO?
Giải pháp
Thu thập hành vi và tương tác khách hàng
Thu thập hành vi và tương tác khách hàng

Điều tra và nghiên cứu chi tiết hành vi khách hàng trải nghiệm tại điểm bán

Tìm hiểu thêm Xem video

    Dựa trên công nghệ AI cũng như hệ thống phân tích ACS Analytics, ACS thực hiện các nghiên cứu sâu thu thập hành vi và tương tác khách hàng khi họ tới mua sắm cũng như mức độ tương tác của nhân viên với  khách hàng. Giải pháp A/B Testing sẽ thực hiện các nghiên cứu chuyên sâu cùng với hệ thống dữ liệu và báo cáo trực quan.

    Các nghiệp vụ của A/B Testing:

    • Thu thập số lần xem, số lần chạm, số lần thử sản phẩm
    • Bản đồ nhiệt trong từng khu vực
    • Số lượt khách và thời gian tương tác với nhân viên bán hàng
    • Khách hàng tới mua hàng theo nhóm, nhóm gia đình, đi đôi, đi một mình (Single, Couple, Group, family, ..)
    • Phân tích tương tác giữa các nhóm  sản phẩm. Ví dụ: khách hàng A xem Áo có xem quần, mỹ phẩm, dép, … không
    • Và các nghiệp vụ, thông tin khác theo yêu cầu

Bài viết liên quan

Ý kiến của bạn

Chúng tôi đang ở đây để trả lời bất kỳ các câu hỏi của Qúy khách
Liên hệ
Liên kết với chúng tôi
Theo dõi tin tức của chúng tôi về các giải pháp và xu hướng công nghệ ngành bán lẻ.
0901.755.228