YÊU CẦU DEMO?
Bệnh viện, Clinic

Bệnh viện, Clinic

Nâng cao sự hài lòng cho bệnh nhân

Với sức cạnh tranh lớn trên thị trường thì hiện nay không chỉ các bệnh viện tư nhân mà kể cả là cách bệnh viện nhà nước cũng ngày càng chú trọng hơn về chất lượng dịch vụ. Đã không ít trường hợp bệnh nhân phàn nàn về chất lượng dịch vụ của bệnh viên nào đó trên các trang mạng xã hội, điều này ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín bệnh viện. Chính vì vậy, một công cụ để đo lường và báo cáo tức thì mức độ hài lòng của người bệnh là điều bức thiết.

Bên cạnh đó, bệnh viện có số lượng bệnh nhân chờ lâu, là cơ hội rất tốt để quảng bá về các dịch vụ đang cung cấp. ACS có thể giúp bệnh viện tận dụng thời gian chờ này bằng các mẫu quảng cáo cáo thu hút và đúng đối tượng mang lại hiệu quả cao hơn cho công tác truyền thông.

ứng dụng ngafh bệnh viện

Lợi ích dành cho Bệnh viện, Clinic

Quản lý, giám sát từ xa

Quản lý, giám sát từ xa

Với ACS Analytics, nhà quản lý có thể kiểm soát hoạt động của cửa hàng mọi lúc, mọi nơi và phân quyền quản trị theo từng vai trò khác nhau. Dữ liệu báo cáo đảm bảo tính khách quan và chính xác. Cảnh báo theo thời gian thực khi có vấn đề phát sinh. 

 
Đo lường hiệu quả mẫu quảng cáo

Đo lường hiệu quả mẫu quảng cáo

ACS giúp quản lý bệnh viện biết được mức độ thu hút của từng mẫu quảng cáo, thông qua thời gian view trung bình, cảm xúc của người xem khi xem quảng cáo. Từ đó chọn lọc những mẫu quảng cáo hiệu quả, mang đến nhiều giá trị cho người xem

Phòng tránh đối tượng khả nghi

Phòng tránh đối tượng khả nghi

Hệ thống backlist của ACS cảnh báo ngay lập tức cho bệnh viện khi có đối tượng khả khi trong danh sách được cảnh báo đi vào bệnh viện, thông tin sẽ được gửi ngay cho nhân viên an ninh và nhà quản lý để có phương án đề phòng và bảo vệ bệnh nhân tốt hơn

Xác định thông tin bệnh nhân

Xác định thông tin bệnh nhân

Sử dụng giải pháp nhận diện khuôn mặt nhà quản lý sẽ biết được người đến với bệnh viện là ai, nếu họ là bệnh nhân cũ thì vấn đề họ đã gặp phải là gì từ đó có phương án hỗ trợ bệnh nhân nhanh nhất. 

 
 
Quảng cáo đến đúng đối tượng

Quảng cáo đến đúng đối tượng

Giải pháp Interactive Digital Signage của ACS luôn đặt người xem làm trung tâm, thay đổi mẫu quảng cáo trên màn hình phù hợp với đối tượng tiếp cận sau khi camera trên màn hình nhận nhận diện được giới tính độ tuổi của người tiếp cận

 
Nâng cao trải nghiệm khách hàng

Nâng cao trải nghiệm khách hàng

Giải pháp đo lường sự hài lòng khách hàng của ACS giúp nhà quản lý lượng hóa mức độ hài lòng của bệnh nhân về chất lượng dịch vụ và thái độ nhân viên, cảnh báo feedback xấu về bệnh viện. Nắm bắt insight và thông tin bệnh nhân để cải tiến tốt hơn

 
 
Điều hướng giao thông

Điều hướng giao thông

Từ báo cáo theo thời gian thực về lưu lượng người tại các cửa, giúp bệnh viện điều hướng giao thông tốt hơn, cân đối lưu lượng người ra vào tại các cửa, tránh tình trạng tắc nghẽn giao thông xảy ra, nhất là khi có ca cấp cứu.

KHÁCH HÀNG TIÊU BIỂU

Ý kiến của bạn

Chúng tôi đang ở đây để trả lời bất kỳ các câu hỏi của Qúy khách
Liên hệ
Liên kết với chúng tôi
Theo dõi tin tức của chúng tôi về các giải pháp và xu hướng công nghệ ngành bán lẻ.
0901.755.228